一年365天，節(jié)日倒是不少，520表白日、中秋節(jié)、雙十一等，借勢節(jié)日策劃營銷活動能實現(xiàn)不錯的運營目標(biāo)。作為小程序商城的運營者，怎樣做才能策劃好一場成功的營銷活動呢？接下來，得有店就具體談?wù)勍暾幕顒硬邉澚鞒獭?/span>

一、活動準(zhǔn)備工作

1、活動目標(biāo)

1>制定切實可行的活動目標(biāo)，目標(biāo)不宜過大，否則會影響到后續(xù)活動的士氣；

2>根據(jù)商品屬性進行目標(biāo)人群定位，例如做本地生活服務(wù)的小程序那就瞄準(zhǔn)本地群，活動營銷更精準(zhǔn)，針對全國就沒有意義了，效果也不會很明顯；

3>結(jié)合目標(biāo)和客戶畫像，選擇合適的活動形式，如線上、線下還是資源合作等。

2、活動方案

通常我們做活動的目的，就是引流增粉、提高銷售轉(zhuǎn)化。以此為導(dǎo)向，我們明確活動選品。

在引流方面，如可設(shè)置小額現(xiàn)金、價值相對不太高的商品等，吸引用戶進入小程序；在營收方面，如可通過滿減送、門檻優(yōu)惠券、限時秒殺等方法，既提高了客單價，也提高了店鋪整體銷量。

要制定合適的活動方案，還是要綜合考慮自身經(jīng)營狀況、經(jīng)營目標(biāo)、客戶屬性、商品利潤率等等。

3、準(zhǔn)備工作

1>物料準(zhǔn)備

宣傳材料（圖文資料、視頻等）、宣傳物料（傳單、海報、易拉寶、露天廣告牌、展架等）、平臺（活動主辦平臺搭建，包括線上或線下的平臺搭建等）、產(chǎn)品備貨等，物料準(zhǔn)備上應(yīng)該盡量準(zhǔn)備齊全，并細節(jié)做到位，避免在活動過程中出現(xiàn)物料準(zhǔn)備不充足而導(dǎo)致整個活動的順利開展。

另外，小程序商城的內(nèi)部頁面的邏輯結(jié)構(gòu)、小程序裝修風(fēng)格、活動專題頁等要調(diào)整到位，做好營銷活動的準(zhǔn)備與配合。

2>渠道準(zhǔn)備

①宣傳渠道（流量入口）

宣傳渠道涉及用戶通過什么渠道進入小程序，小程序的宣傳渠道是走線上還是線下？需要投放哪些平臺（包含線上和線下）的廣告？是否需要與門店配合宣傳？宣傳時間、范圍、力度要多大？

②物流渠道

物流渠道關(guān)系到用戶對于小程序的體驗，走物流還是快遞？需要走哪個物流平臺？每個平臺的發(fā)貨情況或者是速度是怎么樣的？

3>人員準(zhǔn)備

在活動過程中，需要哪些相關(guān)人員做好相應(yīng)工作的配合，線上線下的宣傳培訓(xùn)工作也要做到位。負責(zé)此次活動的客服接待、倉庫物流、運維等等都需要安排專門人員負責(zé)。只有每個環(huán)節(jié)直接的人員配合到位，才能保證營銷活動的順利實施。

4、注意事項

1>小程序上線之后每個階段要進行的活動都事先規(guī)劃好，把時間、獎勵、參與方式等內(nèi)容都制定好，然后再根據(jù)計劃行事；

2>制定活動方案時最重要的是確定活動的目的，你為什么做這個活動、通過活動最想獲取到的是什么，你想讓什么樣的人參加活動；

3>在制定活動方案的同時，還有一個重點就是方案的可行性，不要盲目的定制太高的要求或目標(biāo)，要制定自己目前情況下可以完成，但有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

二、活動執(zhí)行

1、活動預(yù)熱

1>預(yù)熱目的

一般活動正式上線前必須要規(guī)劃好的一個工作，可以說一個好的營銷活動一定離不開活動的預(yù)熱。

宣傳活動的目的就是要讓目標(biāo)用戶參與，就要融入受眾人群感興趣的點（利益），當(dāng)利益點被認同后會帶來更多的曝光，形成裂變。

當(dāng)然因為是預(yù)熱，所以我們能通過預(yù)熱的效果知道利益點是否切中受眾人群的需求，便于及時作出調(diào)整。

2>預(yù)熱方法

①全方位覆蓋

既然是活動預(yù)熱，所以最好是覆蓋各大媒體平臺，通過不同平臺、媒體的各種不同玩法宣傳造勢，能達到的效果也好，但是這種比較燒錢，比較適合大品牌。

②線下線上結(jié)合造勢

線上線下要結(jié)合傳播，線下的活動策劃要有創(chuàng)意，效果才能足夠震撼，還要聚焦人群和媒體，讓他們也能夠幫助傳播；線上的宣傳主要是制造懸念，并吸引群眾關(guān)注到線下活動現(xiàn)場。

③體驗式預(yù)熱

線上線下都適用，給用戶提供體驗產(chǎn)品的機會，大多數(shù)是用戶主動參與的，但是不管是線上還是線下，都要能促進用戶線上轉(zhuǎn)發(fā)分享，推動活動傳播，營造活動熱度。

④蹭熱點

借助當(dāng)下的熱點，打造活動爆點，最大程度吸引人群。這種覆蓋人群更廣，用戶基數(shù)大，投入的成本也不高，能吸引一波免費流量。

這個有很強的時效性，要求運營者有敏銳的洞察力，如果能預(yù)知熱點，那就是最好的了，坐上它的順風(fēng)車提前策劃活動，就能在熱點爆發(fā)的時候?qū)⒒顒油瞥鋈?，得到最大的曝光?/span>

2、活動數(shù)據(jù)監(jiān)控

監(jiān)控對比活動前和活動后的數(shù)據(jù)結(jié)果，如小程序商城的訪客數(shù)據(jù)、訂單量、商品的成交情況、實體店的銷售額等等，結(jié)合數(shù)據(jù)和執(zhí)行環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)運營問題，為后續(xù)活動提供決策依據(jù)。

3、活動執(zhí)行注意事項

1>提前告知用戶活動規(guī)則，什么時候進行活動，活動怎么參與，獎勵又是什么，讓用戶看了之后有一定印象和期待。

2>告知顧客的方式不僅限于文字和圖片，視頻往往給人的印象更為深刻，傳播通道也可線下+線上。

3>要對活動期間的數(shù)據(jù)變化密切關(guān)注，要通過數(shù)據(jù)的變化來判斷出活動的成效或問題 ，及時找出應(yīng)對策略，并加以改正。

三、活動總結(jié)

1、獎勵發(fā)放

嚴格遵守做活動時給予客戶的獎勵承諾，塑造品牌的信譽度。

2、總結(jié)評估

通過預(yù)期效果和實際效果的對比分析來評估活動是否成功，對比活動開始時設(shè)置的目標(biāo)，參與活動人員復(fù)盤活動，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗。

3、注意事項

對于活動營銷，我們根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況要有一個清晰的認知。做活動一定根據(jù)活動時長，現(xiàn)有資源及活動費用作出正確評判。

假定你是行業(yè)的新手，沒有好的銷售渠道、沒有用戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品也并非熱賣品，但是你想通過一個活動把產(chǎn)品的名氣完全打出來，既要引來大量客戶，還想帶來大額收益，這種就是不符合實際、缺乏可行性的。

針對冷啟動的新手，在沒外力干擾情況下，每做一次活動，一般都不會有太大的浮動，會呈現(xiàn)一種緩慢增長、緩慢降低或保持一個平穩(wěn)數(shù)值的狀態(tài)。

得有店協(xié)助商家快速搭建一個適合業(yè)務(wù)需求的小程序商城，通過得有店的各種營銷工具，商家可以開展如拼團、砍價、秒殺、滿減送、優(yōu)惠券、分銷等各種線上線下活動，實現(xiàn)商家拉新引流、增加銷售的運營目標(biāo)。