美甲現(xiàn)如今已經(jīng)成了時髦女人的“剛需”產(chǎn)品，因此帶動了一個行業(yè)的興起，坐落在郴州的一家美容美甲店，在2018年為了給用戶提供更好的服務(wù)，增加營收，搭建了小程序。五天為門店引流上千，使用6個月后，復(fù)購率高達75%。

案例說明：爆紅商圈的美容美甲店，5天為門店引流上千

這是一家有著一定用戶積累的美容美甲店，在2018年6月，美甲店負責人為了與時俱進，符合用戶的消費意識和習(xí)慣，也為了能夠為用戶提供更好的服務(wù)，搭建了小程序，來打破當前的運營困境，提高門店的服務(wù)效率，增加業(yè)績。

2018年6月13日，小程序正式上線，商城內(nèi)的主要功能有“項目介紹、產(chǎn)品展示、拼團、秒殺、在線預(yù)約”等，通過半年的持續(xù)積累，每月營收穩(wěn)步提升至少5%，用戶回頭率高達75%！

案例復(fù)盤

1，回饋老用戶，開展秒殺活動，為老用戶提供福利

商家認為要先從老用戶為主，做好已有客戶的口碑，之后再開始做大規(guī)模引流，于是開展限時秒殺活動。

原價3780元美甲套餐（內(nèi)含：10次日本甲油膠presto純色+2次本甲護理），秒殺價只需2000，相當于5折秒殺，活動上線6天，已售75套。5折優(yōu)惠價和產(chǎn)品噱頭引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買沖動，為商城強勢圈粉。

2，圣誕節(jié)限時拼團，享“閨蜜特價”，活動五天為門店引流近千人

商家在圣誕節(jié)，借著節(jié)日噱頭，開展限時拼團。只需兩人即可成團，獲得原價526元現(xiàn)價200元的彩繪項目“圣誕彩繪”，自己如有喜歡的圖案，用戶還可以與美甲師溝通確認，讓其現(xiàn)場繪制個性圖案，等于僅用3.8折即可尊享定制化的彩繪服務(wù)。

活動12月15號上線，不到5天，預(yù)設(shè)的1215份圣誕彩繪就已全部售空，為門店引流近千人。

3，線上預(yù)約，讓服務(wù)更高效

美業(yè)門店在日常經(jīng)營中離不開預(yù)約，因為美甲是一個很耗時間的服務(wù)項目，但是傳統(tǒng)預(yù)約卻經(jīng)常會出現(xiàn)以下幾種情況：

1）用戶按照預(yù)約時間來店消費，卻碰到預(yù)約的技師沒上班或在忙。

2）用戶預(yù)約了卻沒來，浪費了這位技師該時間段資源。

針對這種情況，小程序的在線預(yù)約可以完美解決，用戶只需在線上預(yù)約，有沖突時進行修改，系統(tǒng)會自動記錄，方便商家合理分配資源，縮短用戶等待時間，提高用戶服務(wù)體驗。

商家在感受到小程序為自己帶來的巨大改變后，驚奇不已。確實小程序的出現(xiàn)為各行各業(yè)提供了新的解決方法，大家都應(yīng)該運用互聯(lián)網(wǎng)的方法去解決自己經(jīng)營遇到的難題。得有店可以一鍵生成小程序店鋪，幫助商家打通線上線下，結(jié)合多種營銷工具，引流拉新，增加業(yè)績。