對(duì)于一些商家因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),不懂運(yùn)營(yíng),資源欠缺的原因,一直不敢做小程序的情況,今天我?guī)?lái)了三個(gè)從零運(yùn)營(yíng)小程序的案例,希望大家可以從中學(xué)到一些東西
案例一:線下店鋪引流,實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)售額超5萬(wàn)
本文的主人公是一家做干果的線下實(shí)體店老板,在沒(méi)有接觸小程序前,手機(jī)內(nèi)的軟件只有微信,斗地主和騰訊視頻,可以說(shuō)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)小白。
因苦惱用戶流失嚴(yán)重,經(jīng)朋友介紹小程序,決定將線下用戶引到小程序內(nèi),減少流失率。現(xiàn)在小程序月活用戶過(guò)兩萬(wàn),轉(zhuǎn)化率超過(guò)40%,小程序月?tīng)I(yíng)業(yè)額高峰期超過(guò)5萬(wàn)元。
對(duì)于如何做到這樣的,老板只說(shuō)了三點(diǎn):
1,在門(mén)口顯眼位置放置易拉登,上面放置小程序碼,并在海報(bào)中說(shuō)明,每日前50位用掃碼關(guān)注小程序,就可以獲得新疆灰棗一袋(200克)。
2,制作大量的宣傳卡片,卡片內(nèi)有小程序的二維碼,對(duì)每位進(jìn)店的用戶進(jìn)行分發(fā),并告訴他們掃描卡片上的小程序碼,可成為本店會(huì)員,下次購(gòu)物享受9折優(yōu)惠,并且小程序內(nèi)有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取。
3,制作小程序碼的貼紙卡片,在店內(nèi)進(jìn)行裝飾,方便用戶一進(jìn)店就可以看到,并引起關(guān)注。
其實(shí)對(duì)于小程序引流的方法還有很多,像朋友圈引流,微信群引流,附近的小程序(詳情請(qǐng)戳:最全的小程序引流方法)等方法,商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇合適的引流方式,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額翻番。
案例二:拼團(tuán)+秒殺,一個(gè)月用戶積累8000+
本次案例的主人公是一家處于四線城市的線下水果店的老板,因周邊同行越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,偶然間了解小程序,決定拿小程序試水,希望增加自己的客流。
商家經(jīng)營(yíng)多年水果店,有一定的用戶積累,并將忠實(shí)用戶加為好友,在小程序上線后,商家通過(guò)小程序內(nèi)有活動(dòng)的信息將線上顧客和線下顧客引流到小程序內(nèi)。
商家開(kāi)展的拼團(tuán),秒殺的活動(dòng)快速在微信內(nèi)裂變,僅一個(gè)月用戶積累8000+,關(guān)于這次的拼團(tuán),秒殺活動(dòng)為何會(huì)有這么大的威力,商家說(shuō)了以下三點(diǎn)。
1,有一定的忠實(shí)用戶,他們對(duì)我都比較信任,很樂(lè)意幫我宣傳,并且水果是高頻率的消費(fèi)品,用戶的參與度也比較高,再次基礎(chǔ)上活動(dòng)的傳播速度很快。
2,拼團(tuán)活動(dòng),我設(shè)置的是老帶新拼團(tuán),這種拼團(tuán)模式,拉新力度特別強(qiáng)。為了提高開(kāi)團(tuán)和成團(tuán),我還設(shè)置了團(tuán)長(zhǎng)優(yōu)惠價(jià)。
3,關(guān)于秒殺,我先是設(shè)置了一些秒殺誘餌,利用一元秒一箱橘子的套路吸引用戶關(guān)注,庫(kù)存不多,主要是為商城引流,配合一些其他秒殺活動(dòng),增加銷(xiāo)量。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其實(shí)還可以有很多其他玩法,比如優(yōu)惠劵和分銷(xiāo),商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
案例三,80后女孩玩轉(zhuǎn)分銷(xiāo),讓眾人幫她賣(mài)貨
這次的主人公是一名80后的女孩,愛(ài)上網(wǎng),健談,是微信朋友圈的活躍分子,有多年的化妝品經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),會(huì)一些美容技術(shù),并熟知美容產(chǎn)品。在了解了小程序之后,很快就決定運(yùn)用分銷(xiāo)幫拓寬銷(xiāo)售渠道,增加銷(xiāo)售額。
商家有著自己的忠實(shí)顧客,對(duì)她有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。商家建立群聊,把一些彼此熟悉的客戶都放到群里邊,閑暇時(shí)間她會(huì)給這些顧客分享一些美容技巧和化妝品知識(shí),最重要的是,她利用小程序分銷(xiāo)功能把這些對(duì)她有強(qiáng)烈認(rèn)同感的顧客都發(fā)展成為了自己的分銷(xiāo)商。同時(shí)商家還做了一下三點(diǎn)。
1,設(shè)置誘人的傭金,增加用戶的主動(dòng)性,刺激用戶分享。
2,對(duì)成為分銷(xiāo)員的顧客可免費(fèi)開(kāi)通會(huì)員,讓他們享受店內(nèi)任意產(chǎn)品9.5折優(yōu)惠,每一位分銷(xiāo)顧客完成一定額度的任務(wù)可享受更高級(jí)的折扣優(yōu)惠,并且終生有效。
3,鼓勵(lì)用戶發(fā)展自己的下級(jí)分銷(xiāo)員,利用邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì),刺激用戶發(fā)展自己身邊的朋友成為分銷(xiāo)員。
從上面的三個(gè)案例我們可以看出,我們運(yùn)營(yíng)中最重要的是什么,是用戶,我們做小程序的目的就是找到那些游離在我們身邊,但是一直無(wú)法抓取的用戶,并且形成有效的轉(zhuǎn)化。
商家如果有這方面的想法,就趕緊行動(dòng)起來(lái),得有店為商家提供完整的移動(dòng)商家解決方案,幫助商家低成本開(kāi)啟線上經(jīng)營(yíng)。